Spada liczba dłużników Zarządu Budynków Mieszkalnych w Suwałkach. Jak wynika z danych, maleje zarówno wysokość długu, jak i liczba tak zwanych dłużników długoterminowych, których zaległości przekraczają dwunastokrotność ich czynszu. W 2013 roku takich osób było ponad 250, w 2014 nieco ponad 200, a teraz około 150-ciu. Z roku na rok spada też nominalna wartość całego długu lokatorów, który aktualnie wynosi około miliona 400 tysięcy złotych.
Skąd zmiana? Jak wyjaśnia Edyta Kimera-Lange, pracownik działu lokali i dodatków mieszkaniowych Zarządu Budynków Mieszkalnych w Suwałkach, to zasługa pracy zespołu windykacyjnego. ZBM monitoruje lokatorów i na bieżąco reaguje na problemy z płatnościami. Zarząd proponuje wtedy zamianę mieszkań na tańsze, rozłożenie długu na raty lub jego odpracowanie.
Lepsza windykacja pozwala na wygospodarowanie pieniędzy na remonty. Dzięki temu ZBM zdołał docieplić 11 budynków i wymienić dachy.