Radio 5

E-wizyty również w języku migowym. ZUS przełamuje bariery komunikacyjne

region

E-wizyty w języku migowym uruchomił Zakład Ubezpieczeń Społecznych.

Możliwość rozmów on-line z ekspertem ZUS wprowadził w październiku 2020 roku. Teraz, rozszerzone zostało grono osób, które w taki sposób mogą skorzystać z konsultacji ze specjalistą. Chodzi o osoby głuche i niedosłyszące. Szacuje się,
że liczba głuchych osób w Polsce sięga 500 tys., a kolejnych 900 tys. Polaków ma poważny uszczerbek słuchu.

-Wprowadzenie e-wizyt w języku migowym umożliwi im samodzielne załatwienie sprawy urzędowej, bez konieczności wychodzenia z domu –

podkreśla Anna Ilukiewicz regionalny rzecznik prasowy ZUS województwa warmińsko-mazurskiego.

https://archiwum.radio5.com.pl/wp-content/uploads/2021/02/zus-miga1.mp3?_=1

Jak skorzystać z takiej wizyty? Wystarczy komputer z kamerą i mikrofonem lub smartfon.

– By zarezerwować e-wizytę należy na stronie www.zus.pl wybrać „umów e-wizytę”, a następnie wybrać „umów e-wizytę w języku migowym”-

tłumaczy Anna Ilukiewicz.

https://archiwum.radio5.com.pl/wp-content/uploads/2021/02/zus-miga2.mp3?_=2

Gdy klient chce zasięgnąć informacji we własnej sprawie, konieczne jest przygotowanie do weryfikacji dowodu osobistego.

Źródło: ZUS
Autor: jwe