02.11.2018
Basen na dachu giżyckiego starostwa, lepszy parking czy możliwość opłaty kartą – takie propozycje pojawiają się w ankiecie satysfakcji klienta, którą można wypełnić w siedzibie giżyckiego powiatu. W ten sposób urzędnicy starostwa chcą podnieść jakość swoich usług. W dokumencie pojawiają się pytania o stopień satysfakcji z obsługi, profesjonalizm urzędnika. Jednak najciekawsze odpowiedzi pojawiają się w pytaniu otwartym, które brzmi: „Czego w urzędzie brakuje?”.
– Część pomysłów już zrealizowaliśmy – mówi Ewa Gudel, sekretarz starostwa powiatowego w Giżycku.
– Do tej pory ankietowani oceniali pracę urzędu bardzo dobrze – dodaje Ewa Gudel.
Badanie ankietowe w giżyckim starostwie potrwa do połowy listopada.
Źródło: Radio 5,
Autor artykułu: ds,wk
